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襄阳支队开展全市接警员轮训工作

时间:2017-12-20来源: 襄阳支队点击:

       9月9日至12月15日,襄阳支队组织全市15名基层电话接警员开展轮训工作,旨在进一步提高基层电话员接警的业务素质和工作水平,规范接处警工作流程,强化冬防期间灭火救援指挥调度工作。

       此次培训采用跟班见学的方式进行,学习了《灭火救援指挥调度系统》、《灭火救援分级和力量编成调度方案》、《公网手台使用规定》、《“微警务”移动互联网综合服务平台》等功能应用,并组织针对接处警流程、注意事项、警务规范用语、重要信息的报送、火灾统计管理系统录入要求、灾害现场摄像、照相技巧及火场通信等内容进行授课,通过几类灾害事故接处警录音回放,查找接处警过程中存在的问题,授课结束后,授课班长听取基层中队的电话员汇报日常工作的情况,并针对所提出的问题,现场进行了一一解答。

       培训期间实行封闭式管理,每批培训结束后进行一次业务考核,考核未通过的人员将继续留在指挥中心跟班见学,直到考核通过。

       通过此次轮训,提高了基层中队电话员综合能力水平,把所学的知识运用到工作实践中去,做到学以致用,特别在高层、多层、老旧社区、地下建筑及化工单位等人员密集场所接处警时,做到沉着应对,及时、准确、合理调派灭火救援力量。
 
 


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